‘PHOCUS MOET EEN NO-BRAINER ZIJN’

Roger Horz (rechts op de foto) en Jan Bosman (links op de foto) zijn sinds 1 januari 2024 compagnons door de fusie van twee organisaties: PHOCUS. Dat de organisaties (PHOCUS en InterimWorX) in elkaars vizier kwamen, was geen toeval. Beide organisaties wilden groeien en sterker worden, en een externe partij bracht hen bij elkaar. Jan vertelt: “We vulden elkaar perfect aan omdat wij salarisadministrateurs en HR-professionals recruteren en bemiddelen voor een vaste baan of tijdelijke opdracht. Sjaak en ik kwamen bijna twee jaar geleden met Marco Wijling en Roger Horz in gesprek en we hadden een klik. Op 1 januari van dit jaar fuseerden we.” Niet alleen dit doortastende en slagvaardige handelen kenmerkt de cultuur van PHOCUS, maar ook hun gezamenlijke visie en aanpak.

PHOCUS & InterimWorX

Continuïteit is wat je nodig hebt

Roger Horz stond samen met Marco Wijling in 1999 aan de wieg van PHOCUS, een naam die staat voor Process, HR, Onderzoeken, Continuïteit, Uitbesteden en Salaris. Wat begon als een klein bedrijf, is uitgegroeid tot een toonaangevende dienstverlener op het gebied van salarisverwerking, HR- en salarisconsultancy, HR(M), en salarissoftware (SAAS).

Roger legt uit: “Onze scope is letterlijk alles op het gebied van salaris. Dit is interessant voor alle organisaties die een salarisadministratie moeten voeren omdat ze personeel in dienst hebben. We zijn destijds gestart met de ‘3V’ oplossing: Vertrek, Verlof, Verzuim. Later hebben we een servicecenter opgebouwd waar organisaties hun salarisverwerking kunnen uitbesteden.”

De dienstverlening van PHOCUS rust op vier pijlers: Kennis, Kunde, Kwaliteit, en Continuïteit. Deze laatste pijler is cruciaal, zoals Roger benadrukt: “Je zult maar eens 500 werknemers per maand een correcte en tijdige loonstrook moeten maken met maar één persoon in de organisatie die weet hoe dat moet. Eén is geen. Als zo’n ‘eenoog’ uitvalt, ben je heel kwetsbaar. De salarissen moeten immers altijd worden doorbetaald. Als je een dienstverlener zoals PHOCUS in de arm neemt, heb je die zorg niet.”

Jan Bosman vult aan: “We vullen elkaar perfect aan omdat wij salarisadministrateurs en HR-professionals recruteren en bemiddelen voor zowel vaste banen als tijdelijke opdrachten. Dit, samen met onze gezamenlijke visie en aanpak, maakte de fusie tussen PHOCUS en InterimWorX op 1 januari van dit jaar een logische stap.”

Visie op de branche

Roger Horz en Jan Bosman hebben niet alleen een sterke visie voor hun bedrijven, PHOCUS en InterimWorX, maar ook een duidelijke kijk op de toekomst van hun branche. Roger benadrukt de uitdagingen binnen de salarisadministratie: “Laten we eerlijk zijn, het beroep van salarisadministrateur is niet woest aantrekkelijk en we zien dan ook een sterke vergrijzing. Nieuw bloed komt veelal van zij-instromers die zijn omgeschoold.”

Aan de andere kant ziet Roger een grote aantrekkingskracht in de HR-sector: “HR daarentegen is supersexy met functienamen als People & Culture Manager of HR Business Partner. Dat genereert veel meer belangstelling, dus zie dan maar eens aan salarismensen te komen.”

Oplossing voor elk salarisprobleem

“Tegelijkertijd is het superduur en risicovol om slechts één persoon in dienst te hebben voor salarisverwerking. Want als je salarisadministrateur deze maand opzegt, is die eind volgende maand vertrokken. Dat maakt de salarisadministratie meteen een van de kwetsbaarste administraties in de organisatie. Door de krapte op de salarismarkt is er in de huidige markt altijd een gerede mogelijkheid dat die persoon morgen is gevlogen. Tot slot moet je je altijd afvragen hoe je deze vakkennis, ervaring en continuïteit borgt. Dat zijn allemaal zorgen die je bij ons niet hebt. Wij geven ondernemers rust en continuïteit en ze kunnen naar believen winkelen bij ons. Voor elk salarisprobleem hebben wij een oplossing,” aldus Roger.

Dat is ook de grote spelers en partners zoals ADP, RAET, Nmbrs niet ontgaan, maar PHOCUS heeft meer
ambitie. Jan: ‘Elke keer dat iemand waar dan ook meteen uitdaging op salaristerrein zit, moet hij of zij automatisch aan PHOCUS denken. Dat moet een no-brainer zijn zoals dat geldt voor 2Xplain als het gaat om het opleiden en trainen van salarisprofessionals. Als je daar geen offerte hebt aangevraagd mis je waarschijnlijk de betere boot.’

Broodjeaapverhaal

Is automatisering geen goed wapen in de strijd tegen het tekort aan salarisprofessionals? Roger: ‘Dat je zonder kennis van zaken met salarissoftware zou kunnen werken is een broodjeaapverhaal. Je hebt namelijk ook met de dagelijkse operatie te maken en met voortdurend veranderende wetgeving. Dat werkt enorm op elkaar in. Natuurlijk is er vooruitgang op gebieden als workflow en employee self service, maar dat zijn relatief kleine stapjes.’ De salarisadministratie is een kennisintensieve administratie, die kennis moet je constant en pro-actief bijhouden, want het maken van een fout heeft vaak een grote impact voor de medewerker of de organisatie.

Focussen op core-business

Met de grote ambities van PHOCUS in het achterhoofd, zal het geen verbazing wekken dat Roger en Jan zeer hechten aan het up-to-date houden van de vakkennis van de medewerkers en de zzp’ers. Jan legt uit: “Daarom zijn we bij het Nirpa aangesloten. Willen we groeien als kennisbedrijf, dan moeten we ons permanent extern blijven toetsen aan specialisten zoals 2Xplain. Daarom hebben we voor een kennislicentie gekozen, met naast permanente educatie de cao-koppeling aan ons salarissysteem. En elk najaar organiseren we met 2Xplain voor onze zzp’ers in Rotterdam een Actualiteitendag.”

Roger voegt toe: “En dat sluit naadloos aan op wat we zelf zeggen: wij laten organisaties focussen op hun core-business door hun salarisvraagstuk over te nemen. En wij kunnen daarop focussen doordat 2Xplain ons educatievraagstuk uit handen neemt.”